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　　近日，海西州市场监管局再次对全州七个地区集中整治行动开展情况进行督导检查，聚焦食品、产品等重点领域，围绕老年、儿童等重点人群，全力消费者合法权益，扎实推动群腐工作落地见效。

　　一是聚焦重点领域。对网络餐饮平台及入网提供者进行督导检查，共检查网络餐饮平台2家，入网餐饮服务单位1家，发现问题3条，下线餐饮单位4家。对燃气器具及配件开展监督检查，共检查经营户8家，发现问题4条，下架不合格软管27卷，下架不合格调压器1个。

　　二是聚焦重点人群。密切关注儿童学生与老年人身体健康紧密相关的物理机械安全、化学安全等安全性指标，重点对儿童纺织产品、儿童口罩、学生书包、童鞋、婴童用品、老人鞋、老视成镜等开展监督抽查，共抽检儿童老人用品65批次，合格63批次，合格率97%，2批次抽检不合格产品的后处理工作正在办理中。

　　三是维护合法权益。畅通投诉举报渠道，加快投诉举报件的办理力度，及时受理、协调解决各种消费纠纷，维护群众的切身利益。2024年7月，海西州全国12315平台共接收消费者投诉举报463件，同比上升63.03%。其中投诉382件，举报81件，办结率分别为92.93%、97.53%，投诉按时初查率及举报按时核查率均为100%，全州投诉信息公示率为98.14%。共计为消费者挽回经济损失11.21万元。

　　

　　

　　

　　

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=418D7753-1CA6-4D41-9070-BD7E2B97893F
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