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近日,呼伦贝尔市市场监管局联合市产品质量计量检测所、海拉尔区市场监管局、市消费者协会对黄金饰品店所使用的计量器具、黄金饰品标签标识开展专项监督检查。
一是明确检查重点内容。执法人员严格按照《中华人民共和国计量法》重点检查黄金首饰场所是否按要求对使用的计量器具进行按期检定,是否有检定合格印证,是否超过检定周期,是否使用未经检定或经检定不合格计量器具,销售的黄金饰品标签标识是否规范,是否明码标价以及是否存在价格欺诈、虚假促销宣传、售后服务不到位等情况进行检查。
二是压实经营主体责任。在检查的同时提醒各黄金首饰销售经营商户要切实履行社会责任,严格依法经营,严格遵循公平、合法、诚信经营原则,按规定对所售商品明码标价,自觉加强价格行为自律。定价黄金和计价黄金分开陈列,履行主动告知义务,确保消费者的知情权和选择权。要规范员工的销售行为,严禁在销售中利用话术等误导消费者,以消费者需求为主,销售中要尽到告知义务,要讲明称重量的足金和“一口价”黄金的区别,付款前要对商品质量、重量等再次当面确认,避免出现一些含糊不清的情况发生,让消费者明明白白消费。
三是强化法规宣传力度。执法人员积极开展计量法律法规的宣传工作,让黄金首饰场所从业人员了解加强对计量器具按期检定的重要性,不断增强经营者计量法治意识,呼吁广大消费者提升自我保护意识。凡发现经营者有违法计量行为的,可积极拨打12315投诉举报,切实保护好自身的合法权益。
此次共对11家黄金饰品店进行监督检查,检查在用计量器具12台,在用计量器具均检定合格并在检定周期内,黄金饰品标签标识基本规范,能做到明码标价,未发现违法违规行为。
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