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2023年,赤峰市市场监管局在审批上提速,在便民上提效,在服务上提质,着力打造“审批更少、流程更优、效率更高、服务更好”的营商环境。
以“四办”为抓手,促进政务服务水平不断提高
一是网上办,实现不见面审批。依托内蒙古政务服务网和内蒙古自治区市场监管综合服务平台,全面推进线上“一网通办”服务,实行全程网上申报、网上审查、网上办结、网上自动存档,审批业务“全流程”“无纸化”“免证办”,真正实现审批“零见面”“零费用”“零跑腿”。
二是下放办,实现便利化审批。将普通合伙企业和有限合伙企业登记、低风险食品生产许可告知承诺、药品经营许可的设立、变更、延续、注销等许可事项下放至各旗县区市场监管局负责审批,大幅缩短了办理流程、节省了办事时间,真正实现在注册地“立即办”“马上办”“就近办”的便利化审批。
三是委托办,实现在家门口办事。委托旗县区市场监管局部门负责办理医疗器械经营许可事项,从根本上解决了过去“分头跑、反复跑”到现在的“一地、一门、一窗”式审批服务,真正实现了审批“减环节、压时限、降成本”的创新举措。
四是一次办,实现同时办服务。将原来的营业执照和食品生产许可证、药品经营许可证、医疗器械经营许可证“分开办、多头办”,优化为一次直接“集中办、同时办”,实现企业准入准营同步办理,既提高了办事审批速度,又减轻了企业“来回跑”的负担,真正实现“数据多跑路、服务多跑动、群众少跑腿”的服务模式。
聚焦“急难愁盼”,以“四办”促“两优”,得到群众好评
一是企业和群众办事成本大大降低。全市优化调整许可事项28项,减少审批程序环节6个,压缩审批时限393工作日,各项审批业务全面实现了“无纸化”办理,切实解决了企业群众办理许可事项“成本高”、新办企业咨询业务修改材料“跑腿多”、在办企业上报准备“材料繁”等问题。
二是企业和群众办事效率大大提高。自优化审批服务以来,精简申请材料9项、优化办理流程6个环节、压缩办理时限275个工作日,即来即办件提速100%、全程网办件达到100%,极大地缓解了行政审批工作中存在的流程多、时间长的问题。
三是企业和群众办事便利性大幅提升。加强电子证照应用推广,目前,全市已累计发放电子营业执照15万余张、扫码应用电子营业执照66万余次、领取电子印章4000余次,使用电子印章4000余次,发放电子食品生产许可证486份、电子药品经营许可证2620份,发放率100%。
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