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国庆节假期即将来临,青海省消费者协会提醒广大消费者,守护个人健康、饮食、出行安全,树立绿色、理性、科学消费理念,平安、快乐过假期。
一是疫情防控不松懈
出行前,详细了解旅游目的地景区对外开放情况和限流人数等信息,密切关注途经地和目的地的疫情发展以及沿途交通情况、沿途地区的防疫防控要求,配合各地防疫措施,不去中高风险地区。出行中,做好个人防护,戴口罩、勤洗手、保持手卫生及社交距离。
二是外出旅游做功课
跟团游的消费者请选择证照齐全的旅行社,并通过对多家旅行社所提供各旅游线路服务内容进行比对,注意识别“低价游”“零团费”等旅游产品,避免误入消费陷阱。要认真签订旅游合同。首先应仔细查看合同中格式条款内容,注意将服务人员口头承诺及双方约定的内容、易引发纠纷的事项在合同中明确约定。
三是节约用餐不浪费
坚决杜绝“舌尖上的浪费”!广大消费者用餐时要文明理性消费,让合理点餐、适度消费、避免浪费成为一种习惯,做到不浪费、不攀比、不炫耀,争做绿色节约消费的实践者。鼓励餐饮经营单位创新经营模式,推广“半份半价”“小份适价”等服务项目,引导消费者按需点菜,对剩菜打包。餐饮经营单位应配备足够数量的公筷公勺,满足就餐人员使用;消费者也应主动使用公筷公勺,使用时不接触自用餐具,使用后及时放回餐盘或筷勺托架,养成良好就餐习惯。
最后,省消协提醒广大消费者,节日期间消费,要主动索取发票、收据等消费凭证,遇到消费纠纷时,先与商家协商解决,协商不成及时拨打12315或通过青海省消费者协会微信公众号投诉,依法维护自身合法权益。
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